PENERIMAAN PESERTA DIDIK BARU
NO |
KOMPONEN |
URAIAN |
1 |
Dasar
Hukum |
SK Kepala Sekolah |
2 |
Persyaratan Pelayanan |
þ
Fotokopi Kartu Keluarga þ
Fotokopi Akta kelahiran þ
Pas Foto |
3 |
Sistem, mekanisme & prosedur |
þ
Siswa melakukan pendaftaran þ
Siswa menerima blanko isian þ
Siswa membawa kelengkapan ke bagian pendaftaran online þ
Siswa menerima tanda bukti pendaftaran |
4 |
Jangka waktu penyelesaian |
1
Hari |
5 |
Biaya / tarif |
- |
6 |
Produk pelayanan |
Surat
Keputusan |
7 |
Sarana, prasarana & fasilitas |
þ
Meja Pendaftaran þ
Blanko Isian (Formulir) þ
Buku Pendaftaran þ
Pulpen þ
Komputer |
8 |
Kompetensi Pelaksana |
þ
Mempunyai sikap teliti, mokunikatif, responsive dan sopan þ
Mempunyai keterampilan mengoprasikan komputer |
9 |
Pengawasan internal |
Operator
Sekolah |
10 |
Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
Memberikan layanan kepada pelanggan secara
maksimal dan apabila ada ketidak puasan dari pelanggan dirahkan ke bagian
Pengaduan |
11 |
Jumlah pelaksana |
Semua
guru |
12 |
Jaminan pelayanan |
Memenuhi
syrat, bisa mendaftar melalui online |
13 |
Jaminan keamanan & keselamatan pelayanan |
Apabila sudah memenuhi syarat untuk pendaftaran
maka sudah bisa mengikuti PPDB online |
14 |
Evaluasi kinerja pelaksana |
Kinerja lebih ditingkatkan untuk kepuasan
pelanggan |
LEGALISIR IJAZAH/ RAPORT
NO |
KOMPONEN |
URAIAN |
1 |
Dasar
Hukum |
SK Kepala Sekolah |
2 |
Persyaratan Pelayanan |
þ
Fotokopi Ijazah/ Raport þ
Ijazah / Raport asli |
3 |
Sistem, mekanisme & prosedur |
þ
Petugas menerima fotokopi ijazah/ raport þ
Petugas meneliti keaslian dari fotokopi ijazah/ raport þ
Petugas menyetempel fotokopi ijazah/ raport untuk ditandatangani
Kepala Sekolah þ
Pelanggan menerima berkas yang sudah ditanda tangani/ legalisir
Kepala Sekolah |
4 |
Jangka waktu penyelesaian |
10
Menit |
5 |
Biaya / tarif |
- |
6 |
Produk pelayanan |
Fotokopi
Ijazah/ Raport yang sudah di legalisir Kepala Sekolah |
7 |
Sarana, prasarana & fasilitas |
þ
Meja Pendaftaran þ
Buku agenda þ
Stempel þ
Pulpen |
8 |
Kompetensi Pelaksana |
þ
Mempunyai sikap teliti, mokunikatif, responsive dan sopan þ
Mempunyai kemampuan melaksanakan tugas |
9 |
Pengawasan internal |
Operator
Sekolah |
10 |
Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
Apalabila
pelanggan kurang puas dengan pelayanan, maka diarahkan kepada bagian
pengaduan |
11 |
Jumlah pelaksana |
1
Orang |
12 |
Jaminan pelayanan |
1
Hari tuntas |
13 |
Jaminan keamanan & keselamatan pelayanan |
Apabila
sudah memenuhi syarat dan sesuai dengan ijazah/ raport yang asli maka berkas
sudah bisa di tandatangani Kepala Sekolah |
14 |
Evaluasi kinerja pelaksana |
Kinerja lebih ditingkatkan untuk kepuasan
pelanggan |
PENGAJUAN KENAIKAN PANGKAT
NO |
KOMPONEN |
URAIAN |
1 |
Dasar
Hukum |
SK Kepala Sekolah |
2 |
Persyaratan Pelayanan |
þ
Berkas penilaian dari Kepala Sekolah þ
Fotokopi SK PAK terakhir þ
Fotokopi SK terakhir þ
Fotokopi sertifikat selama masa penilaian þ
Fotokopi ijazah terakhir |
3 |
Sistem, mekanisme & prosedur |
þ
Petugas menerima berkas pengajuan dari pemohon yang sudah lengkap þ
Petugas meneliti kelengkapan berkas dan menyetempel untuk ditanda
tangani Kepala Sekolah þ
Berkas sudah ditanda tangani Kepala Sekolah þ
Berkas dikirim ke Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kebupaten Pamekasan |
4 |
Jangka waktu penyelesaian |
15
Menit |
5 |
Biaya / tarif |
- |
6 |
Produk pelayanan |
Berkas
Pengajuan yang telah di ACC oleh Kepala Sekolah |
7 |
Sarana, prasarana & fasilitas |
þ
Meja þ
Buku Agenda þ
Stempel þ
Pulpen |
8 |
Kompetensi Pelaksana |
þ
Mempunyai kemampuan melaksanakan tugas þ
Mempunyai sikap teliti, komunikatif, responsive dan sopan |
9 |
Pengawasan internal |
Operator
Sekolah |
10 |
Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
Apalabila
pelanggan kurang puas dengan pelayanan, maka diarahkan kepada bagian
pengaduan |
11 |
Jumlah pelaksana |
1
Orang |
12 |
Jaminan pelayanan |
1
Hari tuntas |
13 |
Jaminan keamanan & keselamatan pelayanan |
Berkas
lengkap dikirim ke Dinas Pendidikan untuk mendapatkan surat pengantar ke
BKDSM Kabupaten Pamekasan |
14 |
Evaluasi kinerja pelaksana |
Kinerja lebih ditingkatkan untuk kepuasan
pelanggan |
PENGAJUAN PENSIUN
NO |
KOMPONEN |
URAIAN |
1 |
Dasar
Hukum |
SK Kepala Sekolah |
2 |
Persyaratan Pelayanan |
þ
Berkas penilaian dari Kepala Sekolah þ
Fotokopi SK Pertama (Capeg) þ
Fotokopi SK Pangkat Terakhir þ
Fotokopi SK Berkala Terakhir þ
Fotokopi Kartu pegawai (Karpeg) þ
DP3 (2 tahun terakhir) þ
Fotokopi Surat Nikah dilegalisir þ
Fotokopi Kartu Keluarga dilegalisir þ
Surat keterangan tidak pernah dihukum disiplin tingkat sedang/berat þ
Daftar riwayat pekerjaan þ
Daftar penerima calon pension (DPCP) þ
Pas foto 4x6 (6 lembar) |
3 |
Sistem, mekanisme & prosedur |
þ
Petugas menerima berkas pengajuan dari pemohon yang sudah lengkap þ
Petugas menyetempel berkas untuk ditanda tangani Kepala Sekolah þ
Petugas mengirim berkas ke Dinas Pendidikan dan Kebudayaan untuk
diajukan ke BKDSDM Kabupaten Pamekasan |
4 |
Jangka waktu penyelesaian |
15
Menit |
5 |
Biaya / tarif |
- |
6 |
Produk pelayanan |
Berkas
Pengajuan yang telah di ACC oleh Kepala Sekolah |
7 |
Sarana, prasarana & fasilitas |
þ
Meja þ
Buku Agenda þ
Stempel þ
Pulpen |
8 |
Kompetensi Pelaksana |
þ
Mempunyai kemampuan melaksanakan tugas þ
Mempunyai sikap teliti, komunikatif, responsive dan sopan |
9 |
Pengawasan internal |
Operator
Sekolah |
10 |
Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
Apabila
pelanggan kurang puas dengan pelayanan, maka diarahkan kepada bagian
pengaduan |
11 |
Jumlah pelaksana |
1
Orang |
12 |
Jaminan pelayanan |
1
Hari tuntas |
13 |
Jaminan keamanan & keselamatan pelayanan |
Berkas
yang sudah lengkap dari Dinas Pendidikan dikirim ke BKDSM Kabupaten Pamekasan
untuk diperoses penerbitan SK Pensiun |
14 |
Evaluasi kinerja pelaksana |
Kinerja lebih ditingkatkan untuk kepuasan
pelanggan |
PENGAJUAN MUTASI GURU/ PEGAWAI
NO |
KOMPONEN |
URAIAN |
1 |
Dasar
Hukum |
SK Kepala Sekolah |
2 |
Persyaratan Pelayanan |
þ
Surat permohonan mutasi/ surat usulan dari Kepala Sekolah þ
Fotokopi PAK terakhir þ
Fotokopi SK terakhir þ
Surat kesediaan menerima |
3 |
Sistem, mekanisme & prosedur |
þ
Petugas menerima berkas pengajuan dari pemohon yang sudah lengkap þ
Petugas mengajukan kepada Kepala Sekolah untuk ditanda tangani þ
Berkas lengkap dikirim ke Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten
Pamekasan |
4 |
Jangka waktu penyelesaian |
15
Menit |
5 |
Biaya / tarif |
- |
6 |
Produk pelayanan |
Berkas
Pengajuan yang telah di ACC oleh Kepala Sekolah |
7 |
Sarana, prasarana & fasilitas |
þ
Meja þ
Buku Agenda þ
Stempel þ
Pulpen |
8 |
Kompetensi Pelaksana |
þ
Mempunyai kemampuan melaksanakan tugas þ
Mempunyai sikap teliti, komunikatif, responsive dan sopan |
9 |
Pengawasan internal |
Operator
Sekolah |
10 |
Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
Apabila
pelanggan kurang puas dengan pelayanan, maka diarahkan kepada bagian
pengaduan |
11 |
Jumlah pelaksana |
1
Orang |
12 |
Jaminan pelayanan |
1
Hari tuntas |
13 |
Jaminan keamanan & keselamatan pelayanan |
Penerbitan
SK dari Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pamekasan |
14 |
Evaluasi kinerja pelaksana |
Kinerja lebih ditingkatkan untuk kepuasan
pelanggan |
PENGAJUAN PENGGANTI IJAZAH HILANG/ RUSAK
NO |
KOMPONEN |
URAIAN |
1 |
Dasar
Hukum |
SK Kepala Sekolah |
2 |
Persyaratan Pelayanan |
þ
Surat permohonan þ
Surat keterangan ijazah rusak dari kepala Sekolah þ
Surat keterangan hilang dari Kepolisian þ
Fotokopi buku induk þ
Fotokopi raport þ
Pas Foto |
3 |
Sistem, mekanisme & prosedur |
þ
Petugas menerima berkas pengajuan dari pemohon yang sudah lengkap þ
Petugas meneliti ijazah yang rusak þ
Petugas meneliti berkas pengajuan ijazah yang hilang þ
Petugas menyetempel dan minta tanda tangan kepada Kepala Sekolah þ
Petugas memberikan berkas yang sudah ditanda tangani Kepala Sekolah
kepada pemohon untuk dibawa ke Dinas Pendidikan dan Kebudayaan |
4 |
Jangka waktu penyelesaian |
15
Menit |
5 |
Biaya / tarif |
- |
6 |
Produk pelayanan |
Berkas
Pengajuan yang telah di ACC oleh Kepala Sekolah |
7 |
Sarana, prasarana & fasilitas |
þ
Meja þ
Buku Agenda surat keluar þ
Stempel þ
Pulpen |
8 |
Kompetensi Pelaksana |
þ
Mempunyai kemampuan melaksanakan tugas þ
Mempunyai sikap teliti, komunikatif, responsive dan sopan |
9 |
Pengawasan internal |
Operator
Sekolah |
10 |
Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
Apabila
pelanggan kurang puas dengan pelayanan, maka diarahkan kepada bagian
pengaduan |
11 |
Jumlah pelaksana |
1
Orang |
12 |
Jaminan pelayanan |
1
Hari tuntas |
13 |
Jaminan keamanan & keselamatan pelayanan |
Surat
keterangan yang ditelah ditanda tangani oleh Kepala Dinas Pendidikan dan
Kebudayaan Kabupaten Pamekasan |
14 |
Evaluasi kinerja pelaksana |
Kinerja lebih ditingkatkan untuk kepuasan
pelanggan |
PENGAJUAN MUTASI SISWA MASUK DAN KELUAR
NO |
KOMPONEN |
URAIAN |
1 |
Dasar
Hukum |
SK Kepala Sekolah |
2 |
Persyaratan Pelayanan |
þ
Surat permohonan þ
Surat keterangan kesediaan menerima dari sekolah yang dituju þ
Fotokopi raport þ
Pas foto |
3 |
Sistem, mekanisme & prosedur |
þ
Petugas menerima berkas pengajuan dari pemohon yang sudah lengkap þ
Petugas membuat surat keterangan mutasi untuk ditanda tangani oleh
kepala Sekolah þ
Pemohon menerima berkas dan surat keterangan untuk dibawa ke Dinas
Pendidikan (untuk verifikasi) dan sekolah tujuan |
4 |
Jangka waktu penyelesaian |
15
Menit |
5 |
Biaya / tarif |
- |
6 |
Produk pelayanan |
Berkas
Pengajuan yang telah di ACC oleh Kepala Sekolah |
7 |
Sarana, prasarana & fasilitas |
þ
Meja þ
Buku Agenda surat keluar þ
Stempel þ
Pulpen |
8 |
Kompetensi Pelaksana |
þ
Mempunyai kemampuan melaksanakan tugas þ
Mempunyai sikap teliti, komunikatif, responsive dan sopan |
9 |
Pengawasan internal |
Operator
Sekolah |
10 |
Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
Apabila
pelanggan kurang puas dengan pelayanan, maka diarahkan kepada bagian
pengaduan |
11 |
Jumlah pelaksana |
1
Orang |
12 |
Jaminan pelayanan |
1
Hari tuntas |
13 |
Jaminan keamanan & keselamatan pelayanan |
Surat
keterangan yang ditelah ditanda tangani oleh Kepala Sekolah untuk pemohon |
14 |
Evaluasi kinerja pelaksana |
Kinerja lebih ditingkatkan untuk kepuasan
pelanggan |